淘宝DSR是店铺动态评级，即淘宝交易成功后，买家可以通过以下三种方式对本次交易中的卖家进行评级:宝贝与描述一致、卖家服务态度、物流服务质量。
每个店铺评分是所有买家在连续六个月内给出的评分的算术平均值。
作为衡量门店服务水平的最重要指标，DSR在自然搜索中的权重不断提升。
一个好的DSR可以让店铺排名靠前，从而带来更多的流量，大大提高店铺销量。
怎样才能快速提高DSR，避免差评？
1.质量是第一要素。只有增加品控环节，才能减少产品质量问题导致的差评。同时，产品描述要符合实际情况，不能夸大其词，以免造成客户的心理落差。
2.售前和售后服务。客服的专业知识、服务态度和响应速度直接影响DSR价值。通过微信、旺旺、电话等方式与客户“一对一”互动。，并关心客户的需求。每天都会在后台对当天交易成功的订单进行登记和回访，记录问题并跟进处理结果，直到客户满意并好评为止。直接跟进维护差评客户，直到客户跟进评论。3.注重细节，合理利用礼物、手写信件等。改善客户体验和满意度。
4.物流服务。及时发货，选择在服务、配送等各方面都能让用户满意的快递公司。
5.利用有利的返现方式减少差评。在领取方式上，一定要扫描刮刮卡，添加客服微信，确认领取并获得好评后再返回充现金红包。
6.根据店家需求支付补充审核。
这种方法可以帮助商店快速提高DSR，但有风险，不可持续。
好了，这就是边肖今天分享的内容。DSR分高的店铺在淘宝占据各种有利条件，所以维护DSR分是各大商家的核心工作。只有产品、服务、仓储、物流同时做好，客户自然会给我们好评。
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