HelpLook – 基于文档和人工智能的AI对话及搜索

HelpLook工具介绍,,HelpLook是一款免费快速搭建帮助中心/产品手册/知识库/博客的工具，提供简洁专业的文档编辑功能与可定制的个性主页，并支持基于文档的AI搜索和AI客服。,,HelpLook集在线帮助文档制作、高效的编辑功能以及集中的在线存储和展示能力于一身，并提供结构化目录，使得产品知识进行有序的存储。,,它支持多端适配，比如PC官网、手机端等。,,前段时间，HelpLook还支持接入AI聊天工具，能够提供基于文档的AI客服和AI搜索服务体验。,,以下为HelpLook的主要应用场景：,,个人笔记,,可以实现开发团队信息公开私有功能，进行开发日志记录点滴，沉淀知识。,,专栏博客,,如果你不想自己搭建博客网站的话，可以直接生成。,,项目文档,,可以多人协作的项目文档，并实现开发团队信息共享,,官方文档,,可以作为产品说明和帮助手册。,,HelpLook如何使用,,HelpLook最大的特点在于：无需专业技能和额外开销即可创建自己的在线帮助文档库，省时省力。,,HelpLook AI是如何实现智能回答客户问题的：,,登录HelpLook操作后台，在 “站点设置” -> “文章/AI” 打开AI相关的功能，便成功启动HelpLook AI。,,在HelpLook上传常见问题的文档，让AI工具学习相关资讯，如产品退换政策的条款与细则。,,这样一来，在有人向AI发起对话时，可即时引用文档回答。,,对于用户使用HelpLook AI咨询过的所有问题，HelpLook都将一一记录。,,在HelpLook后台“AI管理” -> “问答记录” 记录客户的常见疑问点，基于高频问题，以便了解客户需求及不断提升产品体验。,,